很多大型工業(yè)洗衣機(jī)廠家高層對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題看得很透,對(duì)先進(jìn)制造也有比較深入的認(rèn)識(shí)。提出了明確的目標(biāo),開(kāi)始雄心勃勃地推行??墒?,推行中卻發(fā)現(xiàn):
各部門(mén)目標(biāo)沖突,各自為政;
許多管理者思路混亂,員工無(wú)所適從;
大家被動(dòng)接受,沒(méi)有積極性和主動(dòng)性;
…………
推行的政策就像雙拳打到棉花堆——有力使不上勁。
這種情形很常見(jiàn),往往是無(wú)疾而終。
酒店洗衣房設(shè)備先進(jìn)制造不是少數(shù)決策者目標(biāo)清晰,大家就目標(biāo)清晰;不是少數(shù)推動(dòng)者有熱忱,全員就有熱忱。必須是公司上上下下都有協(xié)調(diào)一致的目標(biāo),都有參與的熱忱。這些必須有依靠機(jī)制的保障。
牧羊人的智慧
羊是在我國(guó)南北方都很常見(jiàn)的家畜。但是南北方養(yǎng)羊的方法卻大相徑庭。
南方養(yǎng)羊是在每一只羊脖子上套一根繩子。牧羊人放羊時(shí)就牽繩子,將羊帶到草木茂盛的地方,然后在地上打幾個(gè)樁子,將繩子分別系在樁子上,讓羊圍著樁子吃草,等吃得差不多了,再換一個(gè)地方打個(gè)樁子。這樣的方法通常一個(gè)人只能看3-5頭羊,而且非常費(fèi)心——牧羊人必需時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每一頭羊。
北方養(yǎng)羊則完全不同。每天早晨,牧羊人將羊圈的柵欄門(mén)打開(kāi),然后將領(lǐng)頭羊趕出羊圈,慢慢地羊群就會(huì)自動(dòng)跟著領(lǐng)頭羊往外走。于是牧羊人通過(guò)領(lǐng)頭羊?qū)⒀蛉黑s往水草肥美的地方。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有羊脫離羊群是,牧羊人只要朝著他學(xué)著羊媽媽的聲音叫喚,絕大多數(shù)的羊就會(huì)自覺(jué)地歸隊(duì);如果有羊不聽(tīng)召喚,牧羊人就會(huì)讓牧羊犬沖過(guò)去趕它,讓它乖乖歸隊(duì)。這樣的方式,每個(gè)牧羊人可以羊成百上千頭羊,而且毫不費(fèi)力——牧羊人盡管騎著駿馬在草原上馳騁,放聲歌唱。
上海工業(yè)洗衣機(jī)專(zhuān)家表示實(shí)踐先進(jìn)制造也是一樣的道理。如果每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)方法都需要推進(jìn)者直接指導(dǎo),那么我們就會(huì)成為南方的牧羊人;如果我們學(xué)會(huì)組織運(yùn)作,建立機(jī)制,那么完全可以像北方的牧羊人一樣,讓每個(gè)人自己朝著先進(jìn)制造推進(jìn)的方向努力。