大型水洗設(shè)備廠經(jīng)營者每天面臨著強大的經(jīng)營壓力,他們推行先進制造的目的就是提高組織的業(yè)務(wù)管理效能,幫助他們解決經(jīng)營困難并改善績效。如果先進制造不能從經(jīng)營者的業(yè)務(wù)績效出發(fā),先進制造的理念再好,方法再先進,更多也只能成為組織擁護的理論,而不能成為組織使用的理論。結(jié)果變成兩張皮,更后不了了之。
因此,先進制造的整體規(guī)劃必須充分把握并理解企業(yè)面臨的經(jīng)營困境,而不是空洞地描繪先進制造的理想藍圖。
二、足球的啟示
我們經(jīng)常可以看到一群在寬廣的足球場上奔跑的小孩。他們滿懷著足球的熱誠,他們圍著小小的足球滿場奔跑,為了能夠搶到足球,他們扭成一團,摔得鼻青臉腫,他們?nèi)徊活?。但是,沒到半個小時,精疲力竭,球門還沒找到?
職業(yè)球員與小朋友踢球不同,他們清楚地明白踢球的目標(biāo):進球。然后根據(jù)目標(biāo),排兵布陣、協(xié)調(diào)配合,一步步將球逼近球門,更后臨門一腳,而不是滿地找球。
三、確定業(yè)務(wù)目標(biāo)
工業(yè)洗衣機設(shè)備廠認為實踐先進制造首先不是思考引入什么樣的方法和工具。
首先應(yīng)該明確我們的目標(biāo)是什么?從哪些業(yè)務(wù)入手?
這是一個對癥下藥的過程。對癥可以分為三層:
層是把握現(xiàn)狀。企業(yè)的經(jīng)營問題的關(guān)鍵是什么:是“制造周期過長”?還是“客戶響應(yīng)能力不足”?還是“產(chǎn)能不足”?是“過程質(zhì)量不穩(wěn)定”,還是“工藝方法不合理”?還是“質(zhì)量控制不嚴”?
第二層是評估資源與能力。大型工業(yè)洗衣機的經(jīng)營問題很多,我們需要評估現(xiàn)在有多少資源和能力,可以重點解決那些經(jīng)營問題。然后選擇相應(yīng)的突破口,集中資源和能力改變現(xiàn)狀。
第三層是明確的先進制造目標(biāo)。歸納企業(yè)現(xiàn)狀、資源和能力,明確先進制造定位,聚焦組織目標(biāo)。