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酒店洗衣房設(shè)備須嚴(yán)格遵守洗衣規(guī)范
在酒店衛(wèi)生環(huán)境負(fù)面新聞頻頻發(fā)生的今天,酒店洗衣房設(shè)備也是時(shí)刻關(guān)注的一大問題,如果嚴(yán)格按照洗衣規(guī)范步驟實(shí)施,那么就不會產(chǎn)生那么多負(fù)面新聞,同時(shí)人們與酒店之間也就更多了一份信任。酒店在做好明面上的服務(wù)以外,也應(yīng)該在服務(wù)鏈細(xì)節(jié)上做到位,定期的保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)酒店房洗衣設(shè)備,同時(shí)也要做好酒店洗衣房設(shè)備的清潔工作。
在檢查洗衣設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生之后,就可以按照以下步驟,做到規(guī)范、安全、干凈的洗滌布草。
1、打開水和電的開關(guān),檢查是否安全,一些小的細(xì)節(jié)疏忽可能會引發(fā)重大的安全隱患,所以越小的細(xì)節(jié)越不能忽視;
2、在布草或衣物送來之后,需檢查衣物的質(zhì)地及鈕扣,根據(jù)洗滌標(biāo)志判斷是否可洗。如需不可水洗或需要剪下鈕扣、飾物,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員;
3、檢查衣物有無損壞。有無較重的污跡,口袋內(nèi)有無物品等;
4、酒店洗衣前應(yīng)按衣物質(zhì)地、顏色深淺、臟的程度等分類洗滌。對于衣物上的斑跡,應(yīng)先去跡后洗滌。若去跡處理會損壞衣物,則應(yīng)該征得客人同意,同意后方可進(jìn)行處理。
5、嚴(yán)格按酒店洗衣機(jī)所規(guī)定的洗滌量進(jìn)行操作,不得超量洗滌。注意緊關(guān)機(jī)門,放入的衣物應(yīng)適量,不宜過多或過少,以免影響洗滌效率和洗滌質(zhì)量。
6、根據(jù)不同質(zhì)地的衣物特點(diǎn)選擇相應(yīng)的洗滌程序,嚴(yán)格控制程序及溫度。洗滌綿織品水溫一般為60-70℃,洗滌人造纖維、絲綢為30-40℃。
7、洗滌過程中,不得隨意離機(jī),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)。
8、衣物洗滌后,應(yīng)檢查是否仍有未洗凈的斑跡,如有應(yīng)進(jìn)行特殊處理。
9、洗衣時(shí)應(yīng)注意將小件衣物,如領(lǐng)帶等裝入洗衣網(wǎng)袋中洗滌,以防纏繞;易脫毛的毛衣類衣物,應(yīng)用枕套套住洗滌。
10、工作結(jié)束后清理去跡臺,用品歸位,擺放整齊(去跡藥水及其它)。
11、工作結(jié)束后,關(guān)閉洗衣機(jī)、抽濕機(jī)及水、電、氣開關(guān)。
12、做好日常清潔衛(wèi)生,洗衣設(shè)備的保養(yǎng)工作。
如果嚴(yán)格按照以上步驟去操作,如何還有那么多衛(wèi)生臟亂差的說法,如果按照這些操作,酒店與客戶之間哪里還存在那么多的信任危機(jī)。酒店工作人員方面也應(yīng)該素質(zhì)提高,少偷懶,對自己多做要求,會為酒店環(huán)境做出巨大的貢獻(xiàn)。希望以后的酒店行業(yè)的每一個房間都可以跟家一樣干凈。而不是現(xiàn)在這樣在安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面如此不規(guī)范。
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