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水洗機(jī)廠破除資源依賴的價(jià)值體系

上海力凈洗滌設(shè)備 2016-04-28

與結(jié)構(gòu)上的惰性相比,意義更為廣泛的,是隨著組織的年齡增長和成功而帶來的文化上的惰性。組織在長期中形成的非正式規(guī)范、價(jià)值觀、群體網(wǎng)絡(luò)以及傳奇和英雄人物把一部分認(rèn)識(shí)拘囿于如何行事的共同期望之中。組織的過去越是成功,越會(huì)助長文化上的惰性和組織的自滿。在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,水洗機(jī)廠的這種文化是它取得成功的主要因素。這種文化提供了一種不必改善或強(qiáng)化正式的控制系統(tǒng),就可以有效控制和協(xié)調(diào)員工的方式。然而,一旦面臨突變,這種曾經(jīng)培育了成功的文化會(huì)迅速成為變革的主要障礙。IBM的前總裁郭士納認(rèn)為“樹立文化是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的更關(guān)鍵,也是更困難的方面”(Hays,1994)。

技術(shù)引進(jìn)除了帶來阻礙創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)惰性和文化惰性外,還會(huì)形成“資源依賴”的價(jià)值體系??死锼闺?000)依據(jù)資源依賴?yán)碚撎岢隽恕皟r(jià)值體系”的概念,認(rèn)為大企業(yè)在突破性自主創(chuàng)新方面的失敗不是由于技術(shù)原因,也不是由于文化原因,而是由創(chuàng)新帶來的價(jià)值體系與原有“資源依賴”的用戶的價(jià)值體系不一致造成的。價(jià)值體系是公司識(shí)別用戶的需要并做出反應(yīng)解決問題、獲得輸入、對(duì)競爭者做出反應(yīng)并且努力創(chuàng)造利潤的環(huán)境。價(jià)值體系反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大型工業(yè)洗衣機(jī)處于價(jià)值體系的一定位置,因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品通常作為部件被嵌入或者按等級(jí)安放在其他產(chǎn)品之內(nèi),并更終進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)終端內(nèi)(D.L.Marples,1961;C.Alexander,1964)。在一個(gè)價(jià)值體系之內(nèi),每家折疊機(jī)廠家競爭的策略,特別是它過去對(duì)市場的選擇,決定它對(duì)一種新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的理解。

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